Tag-Archiv zu: Bestandskundenpflege

4 Bausteine für erfolgreiches Retention Management

Retention Management? Ja, es geht wieder einmal um Mitarbeiterbindung. Und Recruiting. Und den Dingen dazwischen. Die Antwort auf die Frage „Wie kann ich meine Mitarbeiter wirklich im Unternehmen halten?“, die Leidenschaft an vertrauensbasierter Zusammenarbeit und die Selbstverpflichtung zum ethischen Handeln – all das sind Gemeinsamkeiten erfolgreichen Retention Managements. Wir haben vier Bausteine zusammengetragen, mit denen […]

Markenbewusstsein #1: Eine Sache des Vertrauens.

  Es gibt Marken, die verschwinden nach kurzer Zeit ebenso schnell vom Markt, wie sie emporgestiegen sind. Und es gibt Marken, die seit Jahrzehnten einen treuen Kundenstamm verzeichnen. Für die meisten Menschen und Kunden im Speziellen bildet Vertrauen in eine Marke das entscheidende Kaufargument. Vertrauen bildet die Grundlage überdauernder Markentreue.

Erfolgsfaktoren attraktiver Arbeitgeber (Teil II)

Über den Zusammenhang von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit.

Content Marketing verstehen, Teil 3: Was Ihre Kunden wirklich wollen

Content Marketing ist für viele nur ein Werkzeug modernen Marketings. Im letzten Artikel haben wir erklärt, weshalb das Instrument Content Marketing dabei nur als Teil in einer ganzheitlichen Marketingstrategie funktionieren kann. Unbestritten ist, dass sich Content Marketing im Zuge der digitalen Transformation als eines der effizientesten Instrumente entpuppt hat. Grund genug, die Wirkmechanismen im Hintergrund […]

Plakativ, individuell, Cross-Media: Der Weg zum erstklassigen Messeauftritt.

Nach der Messe ist vor der Messe. Wenn es für Unternehmen darum geht, Neukunden zu akquirieren, Geschäftsbeziehungen zu pflegen und neue Produkte zu präsentieren, sind Messen noch immer erste Wahl. Ein teures Werkzeug. Oliver Marquardt hat wertvolle cross-media Tipps, wie Sie bei der nächste Messe noch mehr rausholen.

11234